Optimización

SOLID: Un pequeño paso para la web, un gran salto para la humanidad.

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En teoría la WEB es para uso de todo el que lo desee. No es un coto privado, un club exclusivo, sino pura democracia digital que torna a nuestro mundo en mejor y más conectado entre sí.
En teoría, porque en la práctica la WEB es motor de desigualdad y división. Y lo peor de todo es que hay personas y compañías influyentes que la usan para condicionar a los usuarios y lograr pingües beneficios a su favor.

Entonces, ¿dónde está la democracia real en la WEB? ¿Qué podemos hacer para tornar el modelo obsoleto actual donde damos nuestros datos personales a gigantes digitales a cambio de un valor determinado? ¿Adónde tenemos que dirigirnos para cambiar de modelo?
Atención, usuario. Ese cambio tiene un nombre. Se llama SOLID.
¿Pero qué es exactamente este anglicismo?
SOLID es el nombre de la plataforma creada por Tim Berners-Lee, el creador de la WEB, para democratizarla de nuevo.

SOLID es, utilizando la terminología del Señor de los Anillos, la vuelta al usuario –al pueblo– de su pequeño tesoro.
Tim Berners–Lee siente que, como el Gollum del Señor de los Anillos, las grandes compañías de la WEB –las élites–, en pos del egoísmo y del poder, alejadas de las verdaderas necesidades de los usuarios –el pueblo– solo buscan actualmente su pequeño tesoro, su anillo de poder, donde millones de datos de usuarios son almacenados y explotados como modelo de negocio en detrimento de los propios usuarios.
Así que SOLID es una forma de evolucionar y restaurar la armonía en la WEB para devolver al usuario –al pueblo– su Anillo de poder.

¿Cómo?
Dando al usuario el control total sobre sus datos –personales o no–  de una forma revolucionaria, en una especie de llavero USB online.
La plataforma Solid nos ofrece la opción de decidir:

  1. Dónde estarán almacenados nuestros datos.
  2. Las personas y los grupos específicos que podrán tener acceso a los mismos
  3. Qué aplicaciones usamos. Nos permite a nosotros, nuestra familia y nuestros amigos, vincular y compartir los datos con cualquiera, así como ver los mismos datos desde diferentes aplicaciones al mismo tiempo.

Solid pone al alcance de los usuarios estas y muchas más posibilidades increíbles para la creatividad, para resolver problemas y también para el comercio.
Da a las personas, desarrolladores y empresas, muchas formas nuevas de imaginar, crear y encontrar aplicaciones y servicios que resulten innovadores, confiables y beneficiosos.
¡Hay muchas posibilidades para ti en las aplicaciones de Solid y su almacenamiento de datos!

Debes empoderarte con los datos
¿Quieres saber cuál es el principio de Solid?
“El empoderamiento personal viene a través de los datos”
Esto es fundamental para el éxito de la nueva era de la web.
SOLID cree que los datos deben empoderar a cada uno de nosotros.
SOLID quiere descentralizar la WEB.
Tomemos un momento para imaginar una situación bastante particular: todas las aplicaciones que usan actualmente los usuarios pueden hablar.
Sí, todas hablando, pero como ventrílocuos, porque alguien más –las compañías que almacenan los datos– son las que guardan sus palabras.
SOLID quiere devolver la voz, en definitiva, de ese gran muñeco que son los datos, los retales de la vida, a los propios usuarios –archivos de imágenes, textos, etc–.
SOLID quiere devolver la palabra y el control al usuario –pueblo– frente a las grandes compañías. Y lo quiere hacer sin preguntarlas si puede hacerlo, simplemente haciéndolo.
Será un cambio gradual que tardará años, pero es una idea noble.
Este es exactamente el tipo de innovación, inteligencia y creatividad que crearán las aplicaciones de Solid: la devolución del pequeño tesoro de sus datos al usuario.

Impulso de inyección
Desde hace mucho, hemos visto una ola de datos abiertos, pero no de  datos de lectura-escritura. Es decir, hasta ahora no hay un feedback real. Tomemos el ejemplo de los datos gubernamentales abiertos: estos son producidos por medio de un canal de una sola vía. Se pueden leer pero no modificar.
Con Solid no tendremos este problema, porque es una plataforma que permite una interacción real lectura-escritura.
Podrás colaborar, dar tus ideas innovadoras, compartir tu opinión
Sin embargo, hay una ola de preocupación y energía desesperada por el cambio.
¿Por qué?
Porque los cambios en un modelo de negocio y de vida siempre provocan incertidumbre y miedo y, sobretodo, ¡porque la gente necesita una WEB en la que sepan que pueden confiar!
Aplicaciones que nos ayuden a hacer lo que deseamos sin espionaje o control de por medio, aplicaciones que tengan motivos diferentes a sólo marearnos con proposiciones para que compremos esta cosa o aquella.

¿La gente pagaría con gusto por esta calidad y seguridad?
La respuesta, sin duda, es SÍ.

Las personas pagan por lugares como Dropbox para que almacene sus datos. Es por eso que necesitamos de Solid, con la perspectiva diferente y beneficiosa que nos ofrecerá.
Somos conscientes de que se necesita mucho esfuerzo para que Solid esté completamente construida, y para una exitosa adopción de dicha plataforma por medio de las personas.
Difícil pero no imposible.

Están las formas y la energía para hacer que el mundo llegue a un punto de inflexión.
Es por eso que nació una compañía llamada INRUPT (parte de la comunidad de desarrollo de estándares), en la que están siendo llevadas a cabo una por una las etapas de la web.
INRUPT es la infraestructura que hará que Solid florezca en todo su esplendor, ya que pretende dar energía comercial y un buen ambiente que proteja la calidad e integridad de la web construida en Solid.
Los usuarios de la WEB siempre están en búsqueda de aplicaciones y servicios de una entidad comercial que proporcione soporte técnico y servicios empresariales vitales y complementarios.
Actualmente personas, desarrolladores y empresas están creando y encontrando aplicaciones y servicios innovadores que les potencian sus negocios y su vida.

El éxito de INRUPT está unido al éxito de la plataforma SOLID.
Lo que harán ambos será dar experiencias innovadoras que serán beneficiosas para los usuarios de la actual web.
INRUPT tiene como prioridad el ecosistema sólido y los valores correctos. Así es como logrará la creación de sistemas que beneficien y funcionen para el usuario.
Tenemos muchas esperanzas en este proyecto, porque creemos que el futuro siempre puede ser democráticamente más esperanzador que el pasado.

https://solid.mit.edu

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¿Growth Hacking o Growth Marketing?

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Si saberlo, este palabro define a la perfección a lo que en MaisMedia nos dedicamos desde 2003, que en castellano corriente viene a significar “optimización y mejora de negocios online mediante creatividad“. Ahora bien, ¿Hacking o Marketing?

Según Wikipedia, hay 3 definiciones de Hacker:

  • Hacker (Informática), una descripción general de los diferentes tipos de hackers en la informática y las relaciones entre estos.
  • Hacker (Seguridad informática), una persona que irrumpe en computadoras y redes informáticas.
  • Hacker (Pasatiempo), en computación hogareña, una persona que modifica fuertemente el software o hardware de su sistema computacional.

Nosotros nos quedamos con la 1ª definición: “todo aquel “experto” informático que utiliza sus conocimientos técnicos para superar un problema”

Pero la palabra “Hacker” realmente tiene una connotación negativa, según las 2ª y 3ª definiciones de Wikipedia: “Irrumpe”, “Modifica fuertemente”, “Ataca”…., se asocia también a “delincuencia”. Es por eso por lo que últimamente este concepto está mutando hacia “Marketing”. Sin connotación negativa, y más orientado a una palabra que…, veamos lo que significa marketing hoy, según Wiktionary:

  • Marketing (Economía), Conjunto de técnicas y métodos para promover la mejor venta posible de uno o varios productos.
  • Estudio de las técnicas y métodos que mejoran la venta o comercialización de diferentes productos.
  • Estudio y aplicación de un conjunto de técnicas y métodos para promover y mejorar la comercialización de uno o varios y distintos productos en sus respectivos mercados.

En definitiva, la adición de marketing al concepto, añade: “Conjunto de técnicas y métodos”, más lo que ya teníamos: trucos (Hacking bueno), dan como resultado la siguiente definición:

“Conjunto de técnicas, métodos y trucos para que una empresa crezca de manera rápida y barata”

¿Qué os parece? 🙂

Seguro que ya has leído más sobre las técnicas, por eso te invitamos a ver info fresca y nueva (unida a métricas AARRR) en la colaboración que hemos publicado en el Curso de Finanzas para pymes de Finutive.

 Además, muy recientemente, hemos publicado nuestro primer mini e-book sobre el tema: El increíble universo del Growth Hacking Marketing: Growth Marketing para todos

Jesús Quintana¿Growth Hacking o Growth Marketing?
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Método Kaizen para la optimización de negocios online

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Si tienes un negocio probablemente tengas presencia en el mundo online. Y si tienes presencia en el mundo online, necesitas mejorar. Es una ley universal, y es que la competencia dentro de la red es, en ocasiones, feroz. Por eso queremos presentarte una solución que te ayudará a trabajar de manera adecuada: se trata del método kaizen.

Apuesta por la mejora continua

Un trabajo se mide por su resultado y por su proceso. Lo primero solo es garantía de lo segundo, y es que la manera de trabajar es lo que dice todo de ti y de tu empresa. El principal error de la mayoría de negocios es el de estancarse, el de no querer mejorar en todo momento. Y esa precisamente tendría que ser su fortaleza.

Si quieres mejorar nuestro consejo es que utilices este método. Tiene un antiguo origen, ya que se remonta hasta el Japón posterior a la Segunda Guerra Mundial. De hecho, el nombre viene de juntar dos palabras: el kai y el zen.

Significa una acción que provoca un cambio, y un mejoramiento continuo. El error de otro tipo de métodos es que aspiran a conseguir mucho en muy poco, en cambio, con kaizen uno puede conseguir mucho, pero a su debido momento. Respeta los tiempos y las posibilidades de cada momento.

Funciona principalmente como una idea, una decisión. Tienes que proponerte cambiar algo para conseguirlo, y empezar a hacerlo, pero regulando el ritmo, de manera que el cambio no sea demasiado brusco. Otra novedad de este método es que se centra en atacar la pereza, la desidia y el conformismo. Estos son los motivos por los que los proyectos se estancan, y son lo primero que tienes que eliminar.

Este método se ha convertido en un gigante gracias en parte a la ayuda que han dado gran parte de los implicados. Además de ser algo que atraviesa varias ramas no solo del mundo empresarial, sino también filosófico, vital y deportivo. Y hoy queremos explicarte cómo se puede utilizar a la hora de hacer que tu negocio online avance y vaya mejorando día a día.

Empresas como Toyota o Sony han implementado este método desde los 80 y han conseguido los espectaculares resultados que sobradamente conoces. Probablemente, ahora mismo puedas ver muchos puntos de tu negocio que fallan o que se podrían mejorar. Sin embargo, concentrarte en todos ellos de golpe no hace más que entorpecer y dificultar tu trabajo. Lo que trata de hacer este método es focalizar y diferenciar diferentes puntos, coger uno de ellos y mejorarlo. A partir de ahí, se revisa y se empieza de nuevo.

Es decir: no se trata de abarcar más de lo que se puede, y en ningún momento está uno satisfecho de lo que ya ha conseguido. Es un crecimiento exponencial y prolongado donde se busca trabajar de una manera igualmente intensa a los beneficios que se esperan conseguir. De esta manera, poco a poco tu empresa irá creciendo y desarrollándose. Más info sobre el método Kaizen aquí.

Kaizen en la optimización de negocios online

Utilizando el método kaizen de MaisMedia podemos conseguir que tu empresa online tenga un crecimiento exponencial. Trabajamos todos los aspectos, detectamos los que están fallando y los mejoramos, optimizando lo que funciona y lo que no, monitorizando el tiempo que se invierte en ellos, ya que este es uno de los grandes elementos a la hora de conseguir una mejora continua.

Tienes que tener en cuenta que mejorar no es otra cosa más que aprovechar las buenas circunstancias aprovechando el tiempo de manera adecuada. Es decir: una mayor eficiencia.

En conclusión, el método kaizen está demostrando ser una poderosa arma en todos los sectores en los que se aplica. Y, por tanto, también lo es en el medio online para las empresas del mundo digital. Por eso queremos que también tú te veas beneficiado. Anímate y ponte en contacto con nosotros.

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Optimización de páginas de destino (LPO)

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¿Qué es la Optimización de páginas de destino? Landing page optimization (LPO) es el proceso de mejora de elementos en un sitio web para aumentar las conversiones, pertenece a un subconjunto de la optimización de la tasa de conversión (CRO, por sus siglas en inglés), e implica el uso de métodos tales como Pruebas A/B para mejorar los objetivos de conversión de una página de destino determinada.

Por qué la Optimización de páginas de destino es importante para su negocio online

Son un componente clave en las campañas de marketing digital. Una página de destino es una página especialmente diseñada cuyo objetivo principal es generar ventas o capturar clientes potenciales. Las páginas de destino son a menudo el principal objetivo de las campañas de marketing online, y una gran cantidad de dinero y recursos se gastan para conducir el tráfico a estas páginas.

Dado que las páginas de destino se centran en las conversiones, mejorar su rendimiento puede llevar a mejoras significativas en los resultados del negocio. Ahí es donde entra LPO.

La optimización de una página de destino garantiza que usted obtenga la tasa de conversión más alta posible de los visitantes que lleguen a esa página. La Optimización de páginas de destino le puede ayudar a reducir los costos de adquisición de sus clientes, a adquirir más clientes y maximizar el valor de su inversión publicitaria.

Cómo empezar con Optimización de páginas de destino en 2018 (Guía)

Cuando comience con LPO, deseará considerar todos los pasos siguientes del embudo de conversión de ventas que incluye dos pasos distintos: optimizar diferentes fuentes de tráfico y jugar con los elementos de la página.

  1. Optimización para diferentes fuentes de tráfico: el tráfico del sitio web que se produjo al hacer clic en un anuncio de búsqueda de pago (por ejemplo, Google Adwords) tendrá un desempeño distinto al del tráfico generado por el gasto publicitario en redes sociales.
  2. Jugar con elementos en la página: estos son los consejos de optimización de páginas de destino más comunes e incluyen cosas como probar diferentes propuestas de valor, cambiar los campos de formulario e incluir más prueba social.

Comience por entender sus fuentes de tráfico

La optimización de la tasa de conversión de la página de destino comienza por comprender de qué fuentes de tráfico proceden los clientes potenciales. Por lo general, los vendedores de la web hacen malabares con 3-5 diferentes campañas de marketing online que abarcan Google Adwords, redes sociales, marketing influenciador, y otros canales donde su público objetivo podría existir.

Es importante entender qué canales de tráfico está utilizando para adquirir clientes potenciales y cómo crear una página de destino que mantenga la misma identidad en diferentes medios.

Por ejemplo, digamos que usted tiene un negocio de comercio electrónico de calcetines y está publicitando anuncios de búsqueda de pago por clic en Google Adwords y promocionando pins en Pinterest. Si usted está haciendo una oferta en la palabra clave [calcetines cálidos], entonces deseará diseñar una experiencia de la página de destino que sea congruente con la intención del buscador, describiendo específicamente para qué temperaturas sus calcetines son convenientes y cómo se sentirá quien los use en diferentes lugares.

Por otro lado, un cliente potencial de Pinterest podría estar más interesado en cómo lucirá con los calcetines. Una experiencia de página de destino de alta conversión para esa fuente de tráfico podría implicar una moderna imagen y una prueba social de influencia.

7 Consejos y trucos para optimizar páginas de destino

La optimización de páginas de destino identifica problemas potenciales con el diseño o la funcionalidad de la página y utiliza experimentos controlados o pruebas A/B para probar mejoras en la página y medir el efecto en la tasa de conversión de la página.

¿Busca ideas para comenzar? Siga estas prácticas recomendadas:

  • 1. Limitar el número de acciones en la página de destino.
    Pruebe la eliminación de elementos de navegación del sitio web, campos de formulario adicionales o cualquier otra funcionalidad innecesaria. Le sorprendería lo que un diseño simple con más espacio en blanco puede conseguir con respecto a aumentar las conversiones.
  • 2. Articular claramente el valor de lo que se ofrece al visitante.
    Pruebe variaciones de los títulos y el texto de la llamada a la acción que más coincida con el idioma que usan sus visitantes para describir lo que están buscando.
  • 3. Coincidencia de la expectativa y la necesidad del visitante en base a su anterior interacción.
    Pruebe el uso de palabras clave de anuncios en la página de destino. Trate de entender realmente dónde vive su mercado objetivo y de hacer que sus mensajes estén en línea con la experiencia de su página de destino.
  • 4. Establecer credibilidad y confianza para el negocio. Pruebe la adición de otros logotipos de clientes, logotipos de socios, una cita de un cliente, un estudio de caso de clientes, revisiones u otras formas de prueba social en la página de destino. A veces, todo lo que se necesita es agregar un número de teléfono o insignia SSL para que los clientes potenciales confíen en que están ejecutando una transacción legítima y no serán estafados.
  • 5. Probar diferentes ofertas para obtener información de contacto de los clientes
    Si los clientes no están solicitando demostraciones de su producto o servicio, entonces es momento de tratar de atraerlos. Cuando el CTA principal es un formulario de página de destino que sólo solicita una dirección de correo electrónico, los clientes potenciales pueden estar más dispuestos a dárselo a cambio de algún valor.
  • 6. Reducir el tiempo de carga de la página
    A medida que más personas utilizan sus dispositivos móviles para navegar por Internet, la velocidad de carga de la página comienza a desempeñar un papel importante en la experiencia del usuario. Cuanto más rápido pueda hacer la carga de la página, menor será la tasa de rebote y los problemas de abandono.
  • 7. Optimización para los motores de búsqueda
    Las páginas de destino que están diseñadas para la optimización de motores de búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés) a menudo se ven y se perciben diferentes a las páginas diseñadas para los medios de pago. Los motores de búsqueda son más exigentes sobre el envío de tráfico de búsqueda orgánica a las páginas que no creen que realmente proporcionen valor a sus usuarios. Es por eso que el contenido cerrado rara vez se posiciona en Google. Usted podría exponer su contenido a los motores de búsqueda a través de una sección de recursos o blog y capturar clientes potenciales con software de retención de salida u otras herramientas.

¡Comience hoy mismo a Optimizar su negocio online con MaisMedia!

Jesús QuintanaOptimización de páginas de destino (LPO)
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Tendencias 2018 en marketing digital para la optimización de negocios

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En el mundo de hoy, las tendencias en el marketing digital marcan la diferencia. Existe una gran competencia entre marcas, el mundo globalizado ha hecho que sea muy difícil abarcar un nicho de manera efectiva y perdurable en el tiempo. La optimización de negocios en el mundo digital se ha convertido en una necesidad, pues, ante la falta de foco claro, muchos negocios pierden rentabilidad al tratar de abarcar estrategias de marketing online desmesuradas, faltas de claridad, visión o unos objetivos SMART.

La digitalización de las empresas es algo casi obligado, así como hacerlo de manera efectiva y realista. Por eso, se ha de estar al día de las tendencias en marketing online, nuevas herramientas a incorporar de manera coherente.

Tendencias de marketing online

1. Content marketing

El marketing de contenidos forma parte de la estrategia de marketing online de una empresa. Se trata de atraer a potenciales clientes, así como de ofrecer una imagen sólida y profesional a los actuales, a través de la generación y publicación continua de piezas comunicativas de alta calidad, afines a los códigos comunicativos e imagen de marca. Para lograr esto, hay que tener claridad en torno a las metas que queremos lograr a través de esta generación de contenidos, debemos conocer muy bien a nuestros clientes, ser capaces de trasmitir la imagen que se desea proyectar desde la empresa, ser constantes, y contar con profundos conocimientos de SEO, SEM y uso de palabras clave.

Frente a la infinidad de negocios, webs y blogs que se encuentran en el espacio virtual, una correcta utilización del content marketing hace visible un negocio online y logra optimizar los recursos invertidos en la estrategia de marketing, aumentando el nivel de las ventas.

Conocer y aplicar las tendencias en marketing digital es casi una obligación para la optimización de negocios que se encuentran en el mundo digital.

2. Herramientas Big Data y Business Intelligence

La generación masiva de datos es uno de los retos actuales. Todos vivimos conectados a través del mundo digital, generamos y compartimos contenidos en formatos muy diversos de texto, imagen, sonido o vídeo. De esta gran masa de datos hay que sustraer los importantes para conocer a nuestro cliente, monitorearle y darle exactamente el producto o servicio que desea. Para ello, hay que contar con las herramientas tecnológicas adecuadas y con los analistas de datos que nos puedan ofrecer unas conclusiones acertadas para la toma de decisiones en la empresa. Actualmente, se están desarrollando diversos programas de software, como Big HANA SAP, entre otros, como We Are Testers

En la actualidad la generación masiva de datos supone un desperdicio de información valiosa. No todos los datos son valiosos, parte del resto es separar los datos valiosos de los que no lo son y saber cómo interpretar esta información para que sea rentable la inversión en manejo de Big Data.

3. White Hat techniques 

Los piratas informáticos de “sombrero blanco”. Estos profesionales pueden encontrar cualquier fisura en tu sistema de seguridad. Frente a los grandes retos que se están encontrando en cuestiones de seguridad en el mundo digital, es bueno contar con uno de estos profesionales de la red, capaces de optimizar tu estrategia digital y mejorar los sistemas de seguridad de tu empresa digital.

Y es que, al tratarse de expertos informáticos, no solo pueden encontrar fisuras en el sistema y atacar al mismo, sino que también pueden ser utilizados para optimizar el desempeño de una empresa digital en su presencia virtual. 

4. Social media analytics

Hace mucho que las redes sociales dejaron de ser espacios meramente sociales. Las redes sociales se están perfeccionado, cada día más, en su estrategia comercial. Son escaparates perfectos para nuestro negocio online, espacios dinámicos donde ofrecer y mostrar de maneras diversas y enfocadas nuestros productos y servicios.

La clave reside en escoger qué redes y cómo serán las acciones a desarrollar en cada uno de estos portales. Hay que entender el funcionamiento de las mismas y los públicos mayoritarios en estas. Además, algunas ofrecen opciones de segmentación y publicidad de pago que la misma red gestiona y desarrolla de manera funcional.

Una vez hemos lanzado nuestra campaña, podremos hacer un seguimiento exhaustivo de la misma. Las propias redes sociales nos ofrecen herramientas de analítica de datos que nos ayudarán a entender y hacer seguimiento de nuestros clientes actuales y potenciales.

5. Calidad visual

Todo es diseño. Los consumidores se han vuelto muy exigentes en torno a la calidad de la imagen que ofrece una empresa. No se trata de que algo sea “bonito”, sino de que sea funcional, coherente, adaptado a la imagen de marca que queremos proyectar, así como a nuestro público objetivo. El diseño se ha convertido en una obligación, trasmitir calidad a través de tus imágenes y contenidos visuales es un básico para ganarte la confianza de clientes, proveedores, socios e inversores. 

Esperamos que conocer estas tendencias os ayuden a incorporar nuevas herramientas de optimización de negocios, y os aporten una manera de competir de manera efectiva en el mundo digital.

Jesús QuintanaTendencias 2018 en marketing digital para la optimización de negocios
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