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Medios de Comunicación Social en las empresas, informe 2010

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SmartBrief ha realizado un informe titulado "El estado de Medios de Comunicación Social en las empresas" (disponible aquí, (resumen, completo de pago)) y se analizan algunas cuestiones clave. 6.500 empresas participaron en este estudio, he aquí algunos puntos destacados:

  1. La mayoría de las empresas encuestadas han adoptado medios de comunicación social en los últimos 18 meses.
  2. Las plataformas más usadas son Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube y blogs.
  3. El objetivo principal que se busca con estos medios es la construcción de marca.
  4. Agencias de comunicación, publicidad y marketing son los líderes en la adopción de estos medios.
  5. La falta de tiempo, recursos y personal cualificado, así como la preocupación por la confidencialidad, son los principales obstáculos a la hora de usar medios sociales.
  6. Menos del 15% de las empresas que utilizan medios de comunicación social están midiendo el retorno de la inversión.
  7. El 60% de los encuestados que sí los usan, no tienen mucha confianza en las estrategias seguidas.

y tú ¿qué opinas?

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Subvenciones y ayudas web para empresas en Galicia

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El Instituto Galego de Promoción Económica (IGAPE) abre convocatoria de subvenciones a empresas en Galicia, para apoyar el lanzamiento de productos o servicios en nuevos mercados internacionales mediante planes de marketing, promoción web, comunicación, imagen y marca para actuaciones a realizar entre el 1 de enero y el 15 de noviembre de 2010

Se considerarán subvencionables la optimizacion web, el desarrollo web, la fotografía, el diseño y las actuaciones dirigidas a mercados estranjeros para:

  • Creación de marcas de empresas de Galicia así como, en su caso, asistencia jurídica.
  • Definición del nombre, logotipos, imagen y formato digital, marca y asesoramento en la imagen corporativa para su adaptación a los mercados internacionales.
  • Elaboración de planes de marketing dirigidos al extranjero.
  • Realización de planes de marketing digital con el objeto de optimizar la presencia de la empresa en internet.
  • Análisis de los recursos TIC de la empresa y utilización de los mismos para abordar nuevos mercados internacionales. Diseño de un software específico para la elaboración de un plan de promoción internacional.
  • Difusión y divulgación con fines promocionales realizadas a través de campañas o inserciones en medios de comunicación, siempre que su difusión se realice en nuevos mercados extranjeros.
  • Elaboración de material promocional.

Las ayudas consistirán en subvenciones hasta el 50% a fondo perdido de las inversiones consideradas. El importe máximo subvencionable admisible por solicitante será de 40.000€ por concepto.

El plazo de presentación de solicitudes finaliza el 30 de Junio de 2010.

Para cualquier duda o aclaración no duden en ponerse en contacto con nosotros.

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El comercio online crecerá un 56%

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El comercio electrónico en España crecerá este año 2009 un 56%, según ha manifestado Martí Manent, presidente de la AECEM en el acto de presentación del Libro blanco del comercio electrónico español.

“Internet ha crecido mucho en los últimos años y de maneramuy rápida, sobre todo durante esta época de crisis puesto que los comerciantes han visto una posible solución para paliar los efectos de la recesión económica en la que estamos”

, añadió Manente.

“Sin embargo, Internet no puede parar las caídas de las ventas del mundo físico”. Según Manent, las ventas por Internet alcanzarán los 10.000 millones este año en España, lo que supondrá un crecimiento del 56% respecto a los 6.400 millones de 2008.

La incorporación al comercio electrónico se da con más claridad entre las medianas y grandes empresas que entre las pequeñas, que asumen las fórmulas de negocio digital con menos rapidez. De las pequeñas empresas, únicamente el 6,49% compra por Internet y sólo un 1,6% venden productos por la red. En cuanto a las grandes, las cifras son mucho más significativas ya que casi un 24% compra on line mientras que las ventas en la red son casi del 20%.

Entre las medianas empresas, el 11% compra y el 6% vende productos por Internet.

fuente: El Pais

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Los portales de formación en Internet no respetan la accesibilidad

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Los discapacitados denuncian que los portales de formación en Internet “no respetan la accesibilidad que marca la ley”

Las ‘webs’ suspenden en descripción de imágenes, etiquetado de formularios y uso de textos alternativos

El Observatorio de Infoaccesibilidad de Discapnet, dedicado a la integración de las personas con discapacidad, denunció hoy que los principales portales web de servicios y plataformas de formación a distancia en Internet (eLearning) “no respetan los criterios técnicos de accesibilidad que marca la ley”, lo que establece barreras que dificultan el acceso de este colectivo a la Era Digital y reduce su rendimiento.

Según se desprende del ‘Estudio de accesibilidad en los portales web de servicios y plataformas eLearninig’, hecho público el 5 de jun., “sólo” uno de los 15 sitios de Internet analizados supera el 50 por cien de dichos requerimientos, mientras que el resto obtiene un porcentaje “bajo” de adecuación a las necesidades de los discapacitados, especialmente en lo que respecta al diseño de la hoja de estilos, el uso de marcos y la transmisión de información a través del color.

“Sería deseable que, cuanto antes, los responsables de estos portales tomaran conciencia de la utilidad que supone para determinados grupos de personas el acceso a los servicios que ofrecen”, subrayó la directora de Formación y Empleo de la ONCE, Pepa Torres. Así, explicó que la “accesibilidad deficiente” supone una amenaza para el colectivo, porque dificulta su aproximación a un trabajo digno y su integración en la Sociedad de la Información.

“Las nuevas tecnologías no sólo se reflejan en Internet, sino que hoy están presentes en casi todos los ámbitos de la vida, desde los cajeros automáticos a los electrodomésticos, de ahí la importancia de que su funcionamiento sea accesible para todos”, apuntó Torres. No obstante, destacó que, a nivel global, España “no va mal”. “Estamos mucho mejor que otros países europeos y podemos convertirnos en líderes del sector”, anunció.

Asimismo, recordó que, de acuerdo con el ‘Plan de Accesibilidad de 2003’ y con el ‘Régimen de Infracciones en materia de Igualdad de Oportunidades’, “existe la obligatoriedad de que todos los criterios técnicos que se aplican en la Red, se adecuen a las necesidades de las personas con discapacidad, bajo pena de sanción”. “Hay pocas denuncias de los usuarios, pese a los bajos resultados, porque valoran mucho este medio”, aclaró.

LA NOTA MÁS ALTA “NO SUPERA EL APROBADO”

Por otra parte, el informe refleja que “la nota más alta”, la recibe el portal ‘Izanet Global Services’, que “apenas” supera el 50 por ciento de los criterios analizados (53,85 por ciento); mientras que la peor calificación recae sobre la página ‘Smedia’ que no respeta ninguna de las demandas del colectivo (cero por ciento). “Los resultados son muy deficientes”, destacó Torres, quien recordó a las empresas de Internet, que “se trata de derechos obligatorios, no de una mera cuestión de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)”.

Por este motivo, el trabajo incluye una serie de recomendaciones a los diseñadores web que se centran en el abandono del sistema de marcos; el desarrollo accesible de los formularios; la aplicación de alternativas textuales a las imágenes; y la correcta utilización de las tablas de datos y las hojas de estilo. “El usuario tiene que ser capaz de navegar e interactuar en la Red sin trabas”, consideró la ponente.

Finalmente, Torres se lamentó de que “plenamente inmersos en la Sociedad de la Información, la accesibilidad se halle atascada en este punto”. “La utilización de Internet es fundamental para los discapacitados pero, desgraciadamente, el panorama que nos presenta no es muy halagüeño”, concluyó.

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Wolfram Alpha

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Stephen Wolfram es un científico británico quien se dio a conocer por ser el creador de ‘Mathematica’ un programa de cálculo, que es de gran referencia en el campo de la programación. Ahora conjuntamente con su equipo acaba de lanzar Wolfram Alpha.

Wolfram Alpha, apodado la nueva revolución en internet o “asesino potencial” de Google, en realidad es un nuevo buscador de internet, que tiene la misión de entender lo que el usuario está preguntando, dándole una respuesta significativa y precisa de lo que se busca. Es decir, pretende comprender el lenguaje natural, preguntarle como si de otra persona se tratase. Pretende algo que es una de las grandes barreras de internet.
Normalmente si buscamos información sobre la edad del Papa actual, En google u otros buscadores deberíamos ingresar edad papa y nos aparecerán una serie de páginas donde debería estar la información para que nosotros mismos la busquemos. Mientras que a Wolfram Alpha tenemos que preguntarle ¿Cuál es la edad del Papa Actual? Y nos dará la información concreta, todo lo que necesitemos saber sobre el Papa actual: edad, fecha de nacimiento, estudios, etc. Es decir, Wolfram Alpha nos hará los deberes y deberá comprendernos como si un amigo se tratara. En palabras de sus creadores no es un buscador, es un “motor de conocimiento computacional”. O como también señalan “Un buscador de Internet busca cosas que ya existen en la red. Alpha construye nueva información para ti, crea nuevas páginas con las respuestas a tus preguntas”.

Wolfram Alpha acaba de ser lanzado hace unos días, solo está disponible en Ingles por el momento. Y su principal problema es que es demasiado literal, por ejemplo si ingresas Twitter (el servicio de microblogging que revoluciona la red social) solo nos da como resultado la definición: hacer sonidos agudos como pájaros. Esta perdido en temas de actualidad. Asi que si estabas buscando algo mejor que Google o Wikipedia por el momento estarás un poco decepcionado. Su propio creador el profesor Stephen Wolfram, señala, necesita al menos a 1.000 empleados para mantener las bases de datos y actualizarlas con los últimos hallazgos y la información más reciente. Solo el tiempo dirá si este nuevo buscador será la revolución de internet o solo otro fiasco de la época. Al menos es loable que aun exista gente dispuesta a seguir creando cosas nuevas e interesantes…
Wolfram Alpha
http://www.wolframalpha.com/

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