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Las redes sociales se están utilizando para promover productos y servicios. Las empresas las utilizan para mantener una mejor relación con el cliente, la venta cruzada de productos, ofrecer servicios a los clientes existentes, además de encontrar clientes nuevos.

3 simples consejos para tener éxito en los medios de comunicación social.

1. Cambiar la actitud: Los medios de comunicación social requieren una actitud diferente. Una actitud que es diferente de la actitud que se adopta en otras actividades de marketing online. Los medios de comunicación social sirven para compartir conocimiento y resolver problemas de otros miembros. Sigue el principio AIDA – Atención, Interés, Deseo y Acción.
2. Objetivo: Audiencia adecuada: Ponte en el lugar del cliente e identifica las áreas o grupos desde esta perspectiva. Investigar…., solo así sabrás dónde está tu público objetivo y activo en la esfera social. Lleva tiempo y esfuerzo, pero dará resultados.
3. Que la gente sepa quién eres: En los medios sociales se trata de construir relaciones e intercambiar conocimientos. Por lo tanto, que la gente sepa quién eres, ya que las relaciones se basan en la confianza. Proporciona tu nombre e información de contacto y la relación que tienes con tu empresa. Que tus clientes potenciales se sientan cómodos con la comunicación contigo.

Los medios sociales son una herramienta eficaz y económica de marketing. Sin embargo requieren tiempo, esfuerzo y compromiso.

Más info: Dpto de Social Media Marketing de MaisMedia

SmartBrief ha realizado un informe titulado "El estado de Medios de Comunicación Social en las empresas" (disponible aquí, (resumen, completo de pago)) y se analizan algunas cuestiones clave. 6.500 empresas participaron en este estudio, he aquí algunos puntos destacados:

1. La mayoría de las empresas encuestadas han adoptado medios de comunicación social en los últimos 18 meses.
2. Las plataformas más usadas son Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube y blogs.
3. El objetivo principal que se busca con estos medios es la construcción de marca.
4. Agencias de comunicación, publicidad y marketing son los líderes en la adopción de estos medios.
5. La falta de tiempo, recursos y personal cualificado, así como la preocupación por la confidencialidad, son los principales obstáculos a la hora de usar medios sociales.
6. Menos del 15% de las empresas que utilizan medios de comunicación social están midiendo el retorno de la inversión.
7. El 60% de los encuestados que sí los usan, no tienen mucha confianza en las estrategias seguidas.

y tú ¿qué opinas?

¿Necesita enviar un correo postal sin molestarse en imprimir la carta y llevarla hasta correos?. Se haría realidad si Google adoptase la propuesta Google Maps Envelope. Google Maps Envelope es simplemente un concepto de Rahul Mahtani y Yofred Moik, estudiantes de la Universidad de Syracuse. Se añadiría, en la interfaz de Gmail, un botón que automatiza el proceso. Lo que habría que hacer sería pagar una pequeña tarifa postal, y en lugar de hacer clic en “enviar” de la forma habitual, “enviar como sobre postal”.

El mensaje se imprime y se coloca en un sobre con un mapa de Google indicando la ubicación del remitente y destinatario. Molaría.

[Vía]

El Instituto Galego de Promoción Económica (IGAPE) abre convocatoria de subvenciones a empresas en Galicia, para apoyar el lanzamiento de productos o servicios en nuevos mercados internacionales mediante planes de marketing, promoción web, comunicación, imagen y marca para actuaciones a realizar entre el 1 de enero y el 15 de noviembre de 2010

Se considerarán subvencionables la optimizacion web, el desarrollo web, la fotografía, el diseño y las actuaciones dirigidas a mercados estranjeros para:

• Creación de marcas de empresas de Galicia así como, en su caso, asistencia jurídica.
• Definición del nombre, logotipos, imagen y formato digital, marca y asesoramento en la imagen corporativa para su adaptación a los mercados internacionales.
• Elaboración de planes de marketing dirigidos al extranjero.
• Realización de planes de marketing digital con el objeto de optimizar la presencia de la empresa en internet.
• Análisis de los recursos TIC de la empresa y utilización de los mismos para abordar nuevos mercados internacionales. Diseño de un software específico para la elaboración de un plan de promoción internacional.
• Difusión y divulgación con fines promocionales realizadas a través de campañas o inserciones en medios de comunicación, siempre que su difusión se realice en nuevos mercados extranjeros.
• Elaboración de material promocional.

Las ayudas consistirán en subvenciones hasta el 50% a fondo perdido de las inversiones consideradas. El importe máximo subvencionable admisible por solicitante será de 40.000€ por concepto.

El plazo de presentación de solicitudes finaliza el 30 de Junio de 2010.

Para cualquier duda o aclaración no duden en ponerse en contacto con nosotros.